夏景行“哦”了一声，笑问：“详细说说。”
张涛开始了详细介绍。
跟夏景行预想的差不多，就是大众点评和合作餐厅推出的合作会员卡，持卡人每次消费后，出示卡片，可以积累一定的消费积分，积少成多后可以进行打折、消费抵扣。
“如果我没猜错的话，你们这个实体积分卡是风箱里的耗子——两头受气！”
张涛怔住了，随即笑说：“张总，您这是指？”
“首先，用户不喜欢，每次出门都得记着带上会员卡；其次每次吃饭，还都得出示这张卡片；最后，不是每家餐馆都跟你们大众点评有合作。
简而言之，就是使用太麻烦，对用户使用体验不友好。”
夏景行一副看穿了一切的表情，笑着说：“说完用户端，再来说说商家这一端，积分系统会增加他们很多理解成本、工作成本，跟收银系统的衔接，也会存在很多的不方便。
问题归纳起来，就是用户和商家都没办法同步信息，用户查询和使用大众点评网是在电脑上，而会员卡却要跟线下商家对接和使用。”
这个问题其实很好解决，智能机一推出，人人携带手机，实体会员卡做成“电子会员卡”就完事了。
但在目前的PC时代，还是个老大难问题。
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